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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Patara Dent respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Klinik kontaktieren, Informationen zu einer zahnmedizinischen Behandlung anfordern oder vor, während oder nach einer Behandlung mit uns kommunizieren.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Eingetragener Unternehmensname: Batıdent Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Name der Gesundheitseinrichtung: Özel Pataradent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Markenname: Patara Dent
Website: pataradent.com
E-Mail: info@pataradent.com
Telefon und WhatsApp: +90 507 623 40 45
Adresse: Öğretmenevleri Mahallesi, 922. Sokak, No: 1, Daire: 11, Konyaaltı, Antalya, Türkiye

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „Patara Dent“, „die Klinik“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf die oben bezeichnete Klinik und den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über folgende Wege erhoben werden:

Diese Datenschutzerklärung betrifft in erster Linie Websitebesucher, potenzielle Patienten, Patienten sowie Personen, die im Namen eines Patienten mit der Klinik kommunizieren.

Patienten, die sich untersuchen oder behandeln lassen, können zusätzlich gesonderte Datenschutzhinweise, Patienteninformationen, medizinische Einwilligungsformulare und klinische Dokumentationen erhalten.

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben können

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und wie Sie mit uns kommunizieren.

3.1 Identitäts- und Kontaktdaten

Wir können folgende Daten erheben:

3.2 Anfrage- und Termindaten

Wir können folgende Daten erheben:

3.3 Gesundheits- und zahnmedizinische Daten

Wenn Sie eine vorläufige Einschätzung, Beratung oder Behandlung anfragen, können Sie freiwillig oder auf Anfrage gesundheitsbezogene Informationen bereitstellen, darunter:

Gesundheits- und zahnmedizinische Informationen werden als sensible personenbezogene Daten behandelt und unterliegen zusätzlichen Schutzmaßnahmen.

Sie sollten nur Informationen bereitstellen, die für Ihre Anfrage, Beurteilung oder Behandlung relevant und vernünftigerweise erforderlich sind.

3.4 Kommunikationsaufzeichnungen

Wir können Aufzeichnungen über Kommunikation speichern, die über folgende Kanäle erfolgt:

Diese Aufzeichnungen können den Inhalt von Nachrichten, Dokumente, Fotos, Röntgenaufnahmen, Termininformationen und Kommunikationsdaten enthalten.

3.5 Behandlungs- und Patientenakten

Wenn Sie Patient unserer Klinik werden, können wir folgende Daten erheben und speichern:

Diese Daten werden getrennt von allgemeinen Website-Analysedaten verarbeitet und gemäß den geltenden gesundheitsrechtlichen und gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

3.6 Technische Daten und Informationen zur Websitenutzung

Beim Besuch der Website können bestimmte technische Daten automatisch erhoben werden, darunter:

4. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erheben:

5. Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für einen mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbaren Zweck, ohne zusätzliche Informationen bereitzustellen und, soweit gesetzlich erforderlich, eine Einwilligung einzuholen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt von der Art der personenbezogenen Daten, dem Zweck der Verarbeitung und dem anwendbaren Recht ab.

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn:

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung und hindert uns nicht daran, Informationen aufzubewahren, die aus rechtlichen, medizinischen oder beruflichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

7. Gesundheitsdaten und vorläufige Online-Einschätzungen

Gesundheits- und zahnmedizinische Informationen werden als sensible personenbezogene Daten behandelt.

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen können von autorisierten Zahnärzten, medizinischen Fachkräften und Klinikmitarbeitern zu folgenden Zwecken geprüft werden:

Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor der Erhebung oder Verarbeitung gesundheitsbezogener Informationen gesondert eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Jede Einschätzung auf Grundlage von Fotos, Röntgenaufnahmen, Scans, schriftlichen Informationen oder Fernkommunikation ist vorläufig.

Eine Fernbeurteilung ersetzt nicht:

Der endgültige Behandlungsplan kann sich nach einer persönlichen klinischen Untersuchung ändern.

Die Website, E-Mail und Nachrichtendienste dürfen nicht für medizinische oder zahnmedizinische Notfälle verwendet werden. Wenden Sie sich in einem Notfall an den zuständigen örtlichen Notfall- oder Gesundheitsdienst.

8. Websiteformulare

Über ein Websiteformular übermittelte Informationen können:

Sie sollten keine Ausweisdokumente, nicht relevante medizinische Unterlagen oder unnötige sensible Informationen senden, sofern diese nicht ausdrücklich über einen geeigneten und sicheren Kommunikationsweg angefordert wurden.

Das Absenden eines allgemeinen Kontaktformulars begründet nicht automatisch ein Zahnarzt-Patienten-Verhältnis.

9. WhatsApp, Telegram, E-Mail und soziale Medien

Sie können sich dafür entscheiden, über WhatsApp, Telegram, E-Mail, Instagram oder eine andere externe Plattform mit uns zu kommunizieren.

Wenn Sie eine externe Kommunikationsplattform nutzen:

Wir empfehlen, über Nachrichtendienste keine unnötigen Ausweisdokumente, Finanzinformationen oder nicht relevante Gesundheitsdaten zu versenden.

Wenn ein sichererer Kommunikationsweg angemessen ist, können wir Sie bitten, Informationen über einen anderen Kanal bereitzustellen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Kennungen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder über dieses abgerufen werden.

Cookies können für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies werden für Funktionen wie Websitesicherheit, Sprachauswahl und Verwaltung von Datenschutzeinstellungen benötigt.

Diese Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind.

Analyse- und externe Medien-Cookies

Analyse-, Werbe- oder externe Medientechnologien können entsprechend Ihren Einwilligungseinstellungen eingesetzt werden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen akzeptieren, ablehnen oder ändern.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

11. Google Analytics und Google Tag Manager

Wir können Google Analytics 4 und Google Tag Manager verwenden, um die Nutzung der Website zu messen und zu verstehen.

Abhängig von unserer Konfiguration und Ihren Einwilligungseinstellungen können diese Dienste unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

Google Tag Manager wird zur Verwaltung von Website-Tags und Messtechnologien verwendet.

Wir übermitteln Google Analytics nicht absichtlich Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, zahnmedizinische Unterlagen, Fotos, Röntgenaufnahmen oder andere unmittelbar identifizierende Patienteninformationen.

Analytische Technologien werden entsprechend den geltenden Anforderungen an Cookies und Einwilligungen verwaltet.

Google kann Informationen über Infrastruktur außerhalb der Türkiye verarbeiten. Die Datenverarbeitung durch Google unterliegt außerdem der eigenen Datenschutzdokumentation und den Datenschutzbedingungen von Google.

Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies, um Besuche voneinander zu unterscheiden und Statistiken zur Websitenutzung zu erstellen. Google stellt außerdem Steuerungsmöglichkeiten für Einwilligung, Aufbewahrungsfristen und Datenerhebung bereit.

12. YouTube-Videos

Einige Seiten können Patientenberichte, Klinikvideos oder Informationsvideos enthalten, die auf YouTube gehostet werden.

Wenn eine Click-to-Play-Technologie verwendet wird, wird der YouTube-Player erst geladen, nachdem Sie sich dafür entschieden haben, das Video zu aktivieren.

Wenn Sie ein YouTube-Video aktivieren oder damit interagieren, können Google und YouTube unter anderem folgende Informationen erhalten:

Soweit technisch sinnvoll, können wir den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube über die Domain youtube-nocookie.com verwenden.

Der erweiterte Datenschutzmodus reduziert bestimmte Formen der personalisierten Werbung; die Aktivierung oder Nutzung eines Videos kann dennoch zu einer Datenverarbeitung durch Google oder YouTube führen.

13. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben können

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies vernünftigerweise erforderlich, gesetzlich zulässig und durch angemessene Schutzmaßnahmen abgesichert ist.

Zu den Empfängern können gehören:

Der Zugriff wird entsprechend den beruflichen Zuständigkeiten und dem Zweck begrenzt, für den die Informationen erforderlich sind.

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

14. Internationale Datenübermittlungen

Einige von der Klinik genutzte oder von Ihnen ausgewählte Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Türkiye verarbeiten.

Dazu können gehören:

Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland wenden wir die Bedingungen und Schutzmaßnahmen an, die nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlich sind.

Je nach den Umständen können hierzu gehören:

Internationale Datenübermittlungen nach türkischem Recht unterliegen den Schutzmaßnahmen und Ausnahmen gemäß Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698. Soweit die DSGVO oder die UK GDPR Anwendung findet, können zusätzliche Anforderungen gelten.

15. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den Zweck, für den sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bei der Festlegung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir unter anderem:

Allgemeine Anfragedaten, die nicht zu einer Behandlung führen, können gelöscht oder anonymisiert werden, sobald ihre Aufbewahrung nicht mehr vernünftigerweise erforderlich ist.

Patienten- und klinische Unterlagen können länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund gesundheitsrechtlicher Vorschriften, beruflicher Pflichten oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wenn kein fortbestehender rechtmäßiger Grund für die Aufbewahrung personenbezogener Daten besteht, werden diese entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

16. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

Zu den Maßnahmen können gehören:

Der Zugriff auf Patienten- und Anfragedaten ist auf autorisierte Personen beschränkt, die diese Informationen für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Trotz angemessener Vorsichtsmaßnahmen kann für keine Website, keinen E-Mail-Dienst, keine Nachrichtenplattform und keine Übertragungsmethode über das Internet absolute Sicherheit garantiert werden.

17. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von dem auf Ihre personenbezogenen Daten anwendbaren Recht können Sie das Recht haben:

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt.

Wir können verpflichtet sein, bestimmte Informationen weiterhin aufzubewahren oder zu verarbeiten, um gesundheitsrechtliche, regulatorische, steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder berufliche Pflichten zu erfüllen.

18. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Für eine datenschutzbezogene Anfrage kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@pataradent.com
Empfohlener Betreff: Privacy Request

Ihre Anfrage sollte klar beschreiben:

Wir können angemessene zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

Anfragen werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Verfahren und Fristen geprüft und beantwortet.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden über die Website erhobene Informationen nicht für Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

Vorläufige Einschätzungen, Entscheidungen über die Eignung einer Behandlung, Diagnosen und endgültige Behandlungspläne werden nach angemessener klinischer Beurteilung von qualifizierten Zahnärzten getroffen.

20. Kinder und Minderjährige

Online-Behandlungsanfragen für Personen unter 18 Jahren sollten durch einen Elternteil oder gesetzlichen Vertreter oder unter dessen Mitwirkung gestellt werden.

Wir fordern Minderjährige nicht wissentlich dazu auf, selbstständig Gesundheitsinformationen über die Website zu übermitteln.

Wenn personenbezogene Daten eines Minderjährigen verarbeitet werden, können wir gegebenenfalls einen Nachweis über elterliche Sorge, Vormundschaft oder Vertretungsbefugnis verlangen.

21. Marketingkommunikation

Wir können Werbe- oder Marketingmitteilungen nur versenden, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Marketingmitteilungen abbestellen.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hindert uns nicht daran, Sie zu folgenden Themen zu kontaktieren:

Wir verwenden Gesundheitsinformationen nicht zur Personalisierung von Werbung.

22. Patientenbewertungen und klinische Bilder

Wir können Patientenbewertungen, Fotos, Videos, Röntgenaufnahmen oder Behandlungsbeispiele nur veröffentlichen, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die erforderlichen Einwilligungen des Patienten vorliegen.

Wenn solche Inhalte verwendet werden:

Klinische Bilder, die zur Beurteilung bereitgestellt wurden, werden nicht automatisch für Marketing- oder Veröffentlichungszwecke verwendet.

23. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites, sozialen Medien oder Kommunikationsdiensten enthalten.

Wir sind nicht für Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte von Websites und Plattformen Dritter verantwortlich.

Bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln oder externe Inhalte aktivieren, sollten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Drittanbieters prüfen.

24. Beschwerden

Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten sollten zunächst an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

Patara Dent
E-Mail: info@pataradent.com
Telefon und WhatsApp: +90 507 623 40 45
Adresse: Öğretmenevleri Mahallesi, 922. Sokak, No: 1, Daire: 11, Konyaaltı, Antalya, Türkiye

Sie können außerdem berechtigt sein, eine Beschwerde einzureichen bei:

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn:

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung gibt an, wann die letzte Überarbeitung vorgenommen wurde.

26. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Bedenken in Bezug auf Datenschutz oder personenbezogene Daten kontaktieren Sie bitte:

Batıdent Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Tätig unter der Bezeichnung: Özel Pataradent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği — Patara Dent
E-Mail: info@pataradent.com
Telefon und WhatsApp: +90 507 623 40 45
Adresse: Öğretmenevleri Mahallesi, 922. Sokak, No: 1, Daire: 11, Konyaaltı, Antalya, Türkiye